Ben je niet tevreden over de werkwijze van Krajicek Foundation? Wil je een klacht met ons delen? Neem vooral contact met ons op. Wij leren hier graag van en beschouwen jouw informatie als een manier om ons werk te verbeteren. Hartelijk dank voor de moeite!

MELDINGEN EN AFHANDELING 2023

De toezichthouder voor goede doelen, het CBF, schrijft voor dat we jaarlijks melding maken van berichten over ongewenst gedrag en klachten.

• Meldingen ongewenst gedrag 2023: 0
• Klachten Krajicek Playgrounds 2023: 5

De klachten gingen over kapotte onderdelen op de Krajicek Playgrounds in Assendelft, Hoogeveen, Amsterdam, Schiedam, Rotterdam. Deze klachten zijn aangemeld bij de diverse gemeenten voor reparatie.

KLACHTENREGLEMENT

We hebben een klachtenregeling opgesteld om er voor te zorgen dat elke klacht op de juiste manier wordt opgepakt en afgehandeld. Een klacht kun je indienen per e-mail, per telefoon of per post. Hier vind je de adressen en de officiële procedure. Wij behandelen géén anonieme klachten.